原神pc进不去的解决办法是首先看一下pc的配置是否符合标准,其次看一下pc的安装问题,是不是与版本不兼容,运行原神时遇到如下两种提示,如果提示应用程序无法正常启动。请单击ldquo;确定rdquo;关闭应用程序,由于找不到MSVCP140.dll,无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题。

详细答案：

A9：请在启动器安装目录下,找到ldquo;vcredist2013_x64.exerdquo;双击进行安装,

（图片来源网络，侵删）

并去下方微软官网下载安装最新的VC_redist.x64.exe,再重新运行游戏。

详细答案：

原神安装运行问题汇总

_机型适配

Q1：PC推荐配置有哪些

A1：操作系统：Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit

处理器：Intel Core i7 或同等处理器

内存：16 GB RAM

显卡：NVIDIA;GeForce;GTX;1060;6GB 及更高配置

DirectX 版本：11

存储空间：请预留 30 GB 可用空间

PC最低配置

操作系统：Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit

处理器：Intel Core i5 或同等处理器

内存：8 GB RAM

显卡：NVIDIAreg;;GeForcereg;;GT;1030 及更高配置

DirectX 版本：11

存储空间：请预留 30 GB 可用空间

_常见PC版安装问题

Q1：打开启动器或启动游戏时,提示：此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容。

A1：请确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求,若设备性能较低,可能会出现无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。

PS：Windows7操作系统需达到Windows;7;Service;Pack;1版本才可支持游戏。

Q2：打开启动器后,启动器主界面展示范围异常。

A2：右键原神桌面图标属性后选择兼容性-更改高DPI设置勾选替代高DPI缩放行为,下面选系统,应用后重启启动器,可恢复正常显示范围。

Q3：下载过程中提示：检查网络连接。

A3：请点击重新下载,若一直报错,请检查网络和VP恩设置。

Q4：点击开始游戏,游戏程序无响应,无法启动游戏。

A4：请确认是否有安装杀毒软件,并确认原神安装路径中的相关文件是否有被拦截,若有被拦截,请尝试取消拦截,或信任文件,或退出杀毒软件后再重新打开游戏。

Q5：启动游戏后,未出现原神logo,一直处于白屏状态。

A5：请查看启动器安装目录中是否存在ldquo;DXSETUPrdquo;文件夹,若有,请双击该文件夹内的ldquo;DXSETUP.exerdquo;尝试手动安装后再重启游戏；若没有,请下载安装DirectX 11。

Q6：启动游戏时提示：资源文件下载失败或网络问题,请重试 Code：-9908。

A6：可尝试多次重启游戏,若仍无法解决,请旅行者卸载启动器并删除游戏安装包,重新安装原神。

Q7：更新游戏时提示：磁盘空间不足。

A7：请确认游戏安装磁盘剩余空间大小,若不足30G,建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。

Q8：我先前测试的安装包未卸载,我可以直接安装《原神》技术性开放测试PC版吗？

A8：请在安装《原神》技术性开放测试PC版时,先卸载先前测试的版本。

Q9：运行原神时遇到如下两种提示：

1、应用程序无法正常启动。请单击ldquo;确定rdquo;关闭应用程序。

2、由于找不到MSVCP140.dll,无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题。

A9：请在启动器安装目录下,找到ldquo;vcredist2013_x64.exerdquo;双击进行安装,

并去下方微软官网下载安装最新的VC_redist.x64.exe,再重新运行游戏。

Q10：下载安装过程中遇到杀毒软件拦截,或出现以下弹窗提示：

A10：下载安装打开游戏过程中,若出现杀毒软件拦截提示,请点击允许或信任操作,或退出杀毒软件。

Q11：点击启动器无反应。

A11：请按照A9的提示下载更新VC_redist.x64.exe。

若完成上述操作后仍无法解决,请查看当前设备是否同时具备独立显卡和集成显卡,若是,请禁用集成显卡后重新运行启动器。若否,请于米游社APP内,私信账号1号客服娘或2号客服娘进行咨询。

Q3：游戏时画面卡顿怎么办?

A3：旅行者首先可检查所使用的设备是否符合目前的设备要求,其次您也可以在派蒙菜单中点击设置,适当降低画质相关选项以提高整体流畅程度。

如果以上方法无法解决旅行者的问题,可在游戏内反馈-联系客服页面下方点击加号+按钮,联系人工客服进行反馈。

Q4：无法下载/更新游戏怎么办?

A4：首先请旅行者确认自己所使用的设备有足够的存储空间以安装《原神》,其次由于下载安装文件较大,我们推荐您使用相对稳定的网络环境进行下载,并确保有足够的网络流量,如进行以上操作后,若仍未解决问题,可以在米游社APP内,私信账号1号客服娘或2号客服娘进行咨询。

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原神卡在用户协议怎么办

1、解决办法如下：首先，需要重新启动计算机并快速按F8使计算机显示如下，选择最后一个正确的配置（最新的有效设置）。完成上一步后，选择安全模式并按回车键。然后将出现以下对话框。选择“是”完成。

2、处理电脑经常出现蓝屏问题方法：点击打开360安全卫士，打开它的界面最下方找到“人工服务”，在输入框输入“蓝屏”并进行查找。在查找方案后，在输入框下方即可看到相关的解决方案，点击后面的“立即修复”即可。

3、直接换个验证过的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决系统蓝屏，无法进入桌面的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。

4、★解决方法：1重启：有时只是某个程序或驱动程序一时犯错，重启后它们会改过自新。再使用于360安全卫士，修补系统漏洞。2病毒：检查系统中是否有木马或病毒。

原神卡在用户协议的解决方法是：

1、电脑配置问题。最便捷的处理方式就是重启，或者后台大退原神，再重新登录加载即可。

2、登陆界面遇到卡机问题，手机端去设置里找到(应用设置)(应用管理)把原神的网络权限关了再打开就好了。